Ostatnia aktualizacja: 20 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez proper-lining z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
3. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na wszystkie jego postanowienia.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług oraz aktualne cenniki dostępne są na stronie internetowej proper-lining.com oraz w ofercie indywidualnej.
1. Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji przez Klienta oferty przedstawionej przez Usługodawcę.
2. Klient składa zapytanie o usługę poprzez:
3. Usługodawca przygotowuje indywidualną ofertę zawierającą zakres usług, termin realizacji i cenę.
4. Akceptacja oferty przez Klienta następuje poprzez potwierdzenie w formie elektronicznej lub pisemnej.
1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Ceny nie obejmują dodatkowych kosztów dojazdu poza Warszawę, o czym Klient zostanie poinformowany przed zawarciem umowy.
3. Płatność za usługi następuje:
4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.
1. Usługodawca zobowiązuje się wykonać usługę w terminie uzgodnionym z Klientem.
2. Przed przystąpieniem do realizacji usługi instalacyjnej Usługodawca przeprowadza bezpłatną analizę lokalizacji.
3. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do pomieszczeń oraz umożliwić podłączenie do źródła zasilania.
4. Po zakończeniu instalacji Klient otrzymuje dokumentację zawierającą schemat sieci, dane dostępowe i instrukcję obsługi.
1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi na okres 3 miesięcy od daty odbioru, chyba że strony uzgodnią inaczej.
2. W przypadku wykupienia usługi "Gwarancja serwisowa 12 miesięcy", okres gwarancji wynosi 12 miesięcy.
3. Gwarancja obejmuje naprawę lub ponowną konfigurację w przypadku wad wynikających z nieprawidłowego wykonania usługi.
4. Gwarancja nie obejmuje:
5. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie na adres e-mail: [email protected]
6. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał usługę w pełni za wyraźną zgodą Klienta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: [email protected]
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z przyczyn niezależnych od niego, w tym z powodu działania siły wyższej.
3. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu sieci spowodowane awarią u dostawcy usług internetowych Klienta.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.
3. Ewentualne spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2026 roku.
W sprawach dotyczących Regulaminu lub realizacji usług prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa